Suporte
Se alguma conta ou compra não fechar, escreva para dirotech.apps@gmail.com. Diga qual iPhone você usa e, se puder, mande uma captura da tela onde acontece.
Recuperar o Pro em outro iPhone
O Pro é pago uma vez e fica ligado ao seu Apple ID. No iPhone novo, ou se você reinstalou o Tobera, vá em Oficina → Seu plano → Ver planos e toque em «Restaurar compras» com o mesmo Apple ID com que pagou. Precisa de internet dessa vez; depois o app continua funcionando sem internet.
Levar sua oficina para outro celular
Se você configurar um iPhone novo a partir do backup do iCloud, o Tobera vem com tudo. Se não, em Oficina → Backup exporte um arquivo com seus ajustes, máquinas, materiais, projetos e orçamentos, e abra-o pelo Tobera no celular novo. O plano não viaja no backup: ele volta com «Restaurar compras». Apagar o app apaga seus dados junto, porque não há cópia em nenhum servidor: exporte o backup antes.
Reembolsos
Quem faz as cobranças é a Apple, e os reembolsos também: nós não vemos sua forma de pagamento nem podemos devolver uma cobrança. Peça com seu Apple ID em reportaproblem.apple.com.
Termos de uso
O uso do Tobera e a compra do Pro seguem o contrato de licença padrão da Apple. O Pro é pago uma vez: não se renova nem expira. O Tobera calcula com os números que você digita; o preço que você cobra é decisão sua. O contrato: Apple EULA.