Soporte
Si algo no cuadra en una cuenta o en una compra, escríbenos a dirotech.apps@gmail.com. Dinos qué iPhone usas y, si puedes, manda una captura de la pantalla donde pasa.
Recuperar Pro en otro iPhone
Pro se paga una vez y queda ligado a tu Apple ID. En el iPhone nuevo, o si reinstalaste Tobera, entra a Taller → Tu plan → Ver planes y toca «Restaurar compras» con la misma Apple ID con la que pagaste. Necesita internet esa vez; después la app sigue funcionando sin conexión.
Pasar tu taller a otro teléfono
Si estrenas iPhone y lo restauras desde la copia de iCloud, Tobera llega con todo. Si no, en Taller → Respaldo exporta un archivo con tus ajustes, máquinas, materiales, proyectos y cotizaciones, y ábrelo desde Tobera en el teléfono nuevo. El plan no viaja en el respaldo: se recupera con «Restaurar compras». Borrar la app borra tus datos con ella, porque no hay copia en ningún servidor: exporta el respaldo antes.
Reembolsos
Los cobros los hace Apple, y los reembolsos también: nosotros no vemos tu forma de pago ni podemos devolver un cobro. Se piden con tu Apple ID en reportaproblem.apple.com.
Términos de uso
El uso de Tobera y la compra de Pro se rigen por el contrato de licencia estándar de Apple. Pro se paga una vez: no se renueva ni caduca. Tobera calcula con las cifras que escribes; el precio que cobras lo decides tú. El contrato: Apple EULA.